La Clínica del Buen Contacto / The Good Contact Clinic
Action Documentation: 12 Grafics. Variable dimensions Celia-Yunior with the collaboration of Javier Castro, Luis Gárciga, Renier Quer, Grethell Rasúa. 2009
La vía utilizada por muchos para relacionarse con el sistema de salud público, es el contacto establecido de modo personal con los médicos, y muchas veces la más efectiva. Siguiendo esta estrategia creamos La Clínica del Buen Contacto -obra en colaboración con Javier Castro, Renier Quer, Grethell Rasúa y Luis Gárciga-. Cada persona que la integra pone en función de los demás sus contactos personales con médicos de diferentes especialidades. Esta Clínica sufre variaciones: se contrae al perder especialistas y se expande entrando nuevos médicos a su plantilla. No tiene ubicación física, es un sistema que funciona a partir de la información organizada para hacerla más eficiente en función de todos sus integrantes. Tampoco es pública, solo tienen acceso a ella las personas que han contribuido con uno o más médicos para su formación.
La Clínica del Buen Contacto se visualiza a través de un esquema. Este muestra la estructura que organiza un hospital público en Cuba en color gris, sobre el cual se superponen, en diferentes colores, las relaciones personales con los médicos de cada uno de los asociados. Cada color relaciona a los especialistas que han aportado cada uno de los asociados a la Clínica del Buen Contacto.
Direct contact with the public health system is frequently individually sought by patients and many times it proves more effective. Following this existing strategy, we created the Good Contact Clinic –in collaboration with Javier Castro, Renier Quer, Grethell Rasua y Luis Garciga. Each of us extends to the others his or her individual contacts with physicians of various specialties. This Clinic undergoes variations: it decreases when losing specialists and increases when new physicians join its staff. It has no specific site: it is a system working on the basis of organized information to make it more effective for its members. It is not massive either: only those who have contributed to its creation with one or two physicians have access to it.
A diagram displays the structure of Good Contact Clinic. It shows in grey the structure of a public hospital in Cuba. On it, in various colors, the individual relationship of physicians with each of the associates is shown. Each color shows the specialists that each of the associates has brought to the Good Contact Clinic.